デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

「オンライン診療ってなんだか不安…」「本当に信頼できるの？」そんな疑問を持つ方もいらっしゃると思います。

実際に利用してみないと分からないことも多いですが、デジタルクリニックは、使い始めると「思ったより安心」「便利で助かる」と感じるサービスのひとつです。

今回は、デジタルクリニックが怪しくないどころか、おすすめできる理由について、利用者目線で分かりやすくご紹介していきます。

初めての方でも不安なく始められるよう、丁寧にチェックしていきましょう。

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

デジタルクリニックでは、診察からお薬の説明まで、チャットを通じてスムーズにやり取りができるのが特徴です。

「本当にチャットだけで大丈夫なの？」と思う方もいるかもしれませんが、実際に対応してくれる医師や薬剤師の方々は、非常に丁寧で優しい印象です。

相談の際には、一人ひとりに合わせた内容で返信してくれますし、質問への回答も親身で、しっかり向き合ってくれているのが伝わってきます。

何より返信が早いため、時間がないときや急いでいるときにもストレスなくやり取りできるのが嬉しいポイントです。

チャットだからといって機械的な対応ではなく、人の温かみが感じられるのも、安心して利用できる理由のひとつです。

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

画一的なマニュアル対応ではなく、相談内容にしっかり耳を傾けてくれて、その人に合った回答をしてくれるのが印象的です。

「あ、ちゃんと私の話を読んでくれてる」と感じられるやりとりは、オンラインとは思えない安心感があります。

体調や悩みに不安があるときこそ、こうした丁寧な対応が心強いですよね。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

返信までに時間がかかると不安になりますが、デジタルクリニックは反応がとても早いので、ストレスなく会話が進みます。

特に「急いで薬が欲しい」「すぐに不安を解消したい」という場面では、このスピード感がありがたいんですよね。

忙しい日常の中でも、安心して利用できるサービスだと感じます。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

オンライン診療サービスで意外と悩むのが「料金の分かりにくさ」です。

でもデジタルクリニックでは、料金体系がとてもシンプルに設計されているため、利用前に「いくらかかるのか」が明確に把握できます。

「診察料」「薬代」「送料」「手数料」といった項目が一目でわかる形になっていて、あとから想定外の金額を請求される心配もありません。

特に初めて利用する人にとっては、明確な料金表示が安心につながります。

予算内で収まるかどうかをあらかじめ把握しておけるので、事前の計画も立てやすいですよ。

「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がひとめで分かるから安心

複雑な追加料金がなく、すべての費用が最初から表示されているのは、本当にありがたいです。

明朗会計って、こんなに安心感につながるんだなと実感します。

後から「こんなにかかると思わなかった」となる心配がないのは、ユーザー思いの設計だと感じますね。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

体調がすぐれないときに、薬がなかなか届かないのは辛いものです。

でもデジタルクリニックでは、診察から発送までが非常にスピーディーで、早ければ当日〜翌日には発送されるケースもあります。

これは、薬局との連携や流通体制がしっかりしている証拠でもあります。

急ぎのときに安心して使えるというのは、日々忙しく過ごす中で大きなメリットです。

自宅にいながら診察が受けられて、すぐに薬が届く。

この一連の流れがスムーズに進むことで、「また使いたいな」と思えるサービスに感じられます。

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、「処方が決まったらすぐに発送してくれる」というスピード対応です。

診療後すぐに薬の処方が決まれば、最短でその日のうちに発送してくれるため、急ぎのときにも安心して利用できます。

もちろん地域や時間帯によっては到着までに時間がかかることもありますが、それでも通常の医療機関を受診して薬局に行く流れと比べると、驚くほどスピーディーです。

ちょっとした体調の変化にも、すぐに対応できるこのスピード感は、忙しい毎日を送る人にとって頼れる存在です。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

デジタルクリニックでは、ED治療薬やAGA治療薬など、デリケートかつ早めの対応が求められる薬にも柔軟に対応してくれます。

こうした薬は「今すぐ必要」というニーズが多いため、当日発送の対応がとても心強いポイントになります。

薬のパッケージも中身が分からないように配慮されており、プライバシーをしっかり守りながら届けてもらえるのも嬉しいところです。

誰にも知られずに必要な薬を受け取れる安心感は、オンライン診療ならではのメリットと言えますね。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

「オンライン診療って便利そうだけど、個人情報とか大丈夫なの？」という不安を持つ方も多いと思います。

でも、デジタルクリニックではその点も抜かりなく、セキュリティやプライバシー管理にとても力を入れています。

診療内容や個人情報の取り扱いについては、医療機関としての基準に基づいて厳格に管理されており、第三者に情報が漏れる心配もほとんどありません。

通信もSSLなどで暗号化されているため、安心して相談や受診ができます。

こうした対策がしっかり取られていると、オンラインでも安心して利用できるという信頼感につながりますよね。

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

医療というデリケートな分野であるからこそ、デジタルクリニックでは個人情報の管理に細心の注意を払っています。

診療記録や相談内容、薬の処方履歴などは全て厳重に保管され、本人以外がアクセスすることはできないようになっています。

こうした取り組みが、安心して継続的に利用できる土台になっていると感じます。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

オンラインという言葉に「便利さ」と同時に「不安」を感じる方もいるかもしれません。

でも、デジタルクリニックではその不安を払拭してくれるような、しっかりとした仕組みが整っています。

誰にも知られたくない悩みを相談する場所だからこそ、こうしたセキュリティ面の信頼性は本当に重要だと思います。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

デジタルクリニックは、「オンライン診療って難しそう…」と感じている方にも優しい設計がされています。

利用の流れはとてもシンプルですし、分かりにくいところがあればチャットで丁寧に案内してくれるので、初めての方でも迷うことなく進めることができます。

システム上の質問や使い方についても、やさしい言葉で説明してくれるため、「これなら使えそう」と感じる人も多いはず。

パソコンやスマホに不慣れな方でも、無理なく利用できる体制が整っているというのは、見落としがちなけれどとても大切なポイントですよね。

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

オンライン診療が初めての方にとっては、「何から始めればいいの？」と戸惑うこともありますよね。

でも、デジタルクリニックではステップごとの案内がとても丁寧で、チャットでのサポートもすぐに応じてくれるので、不安を感じる暇がないくらいスムーズに使えます。

はじめてでも安心感があるって、すごく大事なことだと思います。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

実際に利用された方の口コミを見てみると、「スマホに不慣れでもちゃんと使えた」「チャットで丁寧に教えてもらえたから不安がなかった」という声がたくさんあります。

こうした実体験があるからこそ、「自分にも使えるかも」と感じるきっかけになりますよね。

サポートの質がしっかりしているからこそ、誰でも安心して始められるサービスなんだと感じます。

デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

オンライン診療が増えてきた今、「どれが信頼できるのか分からない」「デジタルクリニックって怪しくないの？」と不安に感じる方も多いと思います。

でも実際に利用してみると、その不安はすぐに吹き飛びます。

むしろ「こんなに便利だったんだ」と感じる方が多いのが現実です。

今回は、デジタルクリニックの特徴と、他のオンライン診療クリニックと比較した際のメリットについて分かりやすくご紹介します。

オンライン診療が初めてという方にも、安心して選んでもらえるような内容になっていますので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

特徴１・完全オンライン完結型

デジタルクリニックの最大の特徴は、すべての診療プロセスが完全オンラインで完結するという点です。

問診、診察、処方、そして薬の発送まで、すべてがスマホやパソコンひとつで完了します。

通院の必要がないため、仕事が忙しくて時間が取れない方や、小さなお子さんがいて外出が難しい方にも非常に利用しやすいのが魅力です。

予約もスムーズで、待合室で長時間待つようなストレスもありません。

病院に行くのが面倒で後回しにしていたことも、オンラインなら気軽に取り組めるので、健康管理がぐっと身近になりますよ。

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

これまでの医療のように、病院に行って待って、薬局に寄って…という手間が一切ありません。

すべてのステップがスマホやPCで完了するから、移動時間ゼロ・待ち時間ゼロでとても効率的です。

特に仕事や育児で忙しい方には、この“時間がかからない”というメリットはとても大きいと感じます。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

何よりも魅力なのが、病院に行くまでの「時間と労力」が一気にカットできることです。

通勤前や休憩時間、夜のすき間時間などに診察が受けられるので、スケジュールがパンパンの人でも無理なく健康管理ができます。

日々の生活に合わせて診療を受けられるって、本当にありがたいですよね。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

オンラインというと「機械的で流れ作業みたいな対応なのでは？」と心配になる方もいるかもしれません。

でも、デジタルクリニックではその心配は不要です。

実際に診察してくれるのはしっかりとした医師で、一人ひとりの症状や背景を丁寧にヒアリングしながら診療を進めてくれます。

短時間で済ませるような雑な対応ではなく、「きちんと診てもらえた」と感じられる医療体験ができるのが特徴です。

オンラインだからこそ対話を大事にし、丁寧に対応してくれるその姿勢が、多くの利用者から信頼を集めている理由だと思います。

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

チャットやビデオ通話でも、医師が一人ひとりに真摯に向き合い、症状や悩みに対してしっかり答えてくれます。

質問に対してもすぐに的確な返答をくれるため、「ただの流れ作業」ではないことがすぐに伝わります。

こうした丁寧な診察は、オンラインでも変わらず受けられるのが魅力です。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

病気の症状って、人によって本当に微妙に違うものですよね。

デジタルクリニックでは、その個人差をしっかり踏まえたうえで判断してくれるので、「自分だけの診察を受けている」という安心感があります。

流れ作業的な診療では得られない、信頼できる対応が印象的です。

特徴３・料金体系が超明瞭

診察料や薬代などが不透明で「あとから高額な請求が来るのでは…」と不安になる方も多いかもしれません。

でも、デジタルクリニックは料金体系がとても明確に設定されており、事前に必要な金額がすべて確認できます。

「診察料＋薬代＋送料＋手数料」といった内訳が一目で分かるようになっており、追加費用が発生することもほとんどありません。

最初から費用がはっきりしているので、料金面でも安心して利用できますし、「結局いくらかかるの？」とモヤモヤすることもなくなります。

こうした分かりやすさは、オンライン診療に不慣れな方にも優しい配慮ですよね。

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

デジタルクリニックでは、診察料や薬代、手数料などのすべての費用が事前に公式サイトで明示されています。

そのため、「いくらになるのか分からない」という不安がなく、安心して利用できます。

後から追加で請求されることもなく、料金トラブルが起きにくいのが嬉しいところです。

金額が明確だからこそ、「ちょっと試してみようかな」と気軽に始められるのも魅力のひとつ。

オンライン診療に慣れていない方にとっても、透明性の高い料金体系は大きな安心材料になります。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

デジタルクリニックでは、取り扱っている薬の種類が非常に豊富で、ED治療薬・AGA治療薬・低用量ピルなど、幅広いニーズに対応しています。

これらは日常的な悩みにも関わる内容なので、「病院に行きづらい」と感じていた方にとってはとても利用しやすい環境です。

しかも処方される薬はすべて正規品で、品質や安全性も確保されています。

価格が安いからといって品質が劣るわけではなく、医師の診断をもとにきちんと処方されるので、ネットでの個人輸入に不安を感じていた方にもおすすめです。

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

自宅で相談しにくい内容にも、デジタルクリニックはしっかり対応してくれます。

EDやAGA、避妊に関する悩みはデリケートなものですが、こうした領域にも精通した医師が対応し、必要な薬を提案してくれます。

選択肢が多いので、「自分に合った薬を選べる」という安心感もあります。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

価格が手頃だからといって不安に思う方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックでは正規ルートで仕入れた信頼できる薬だけを取り扱っています。

見えないところでしっかり品質管理されているからこそ、価格と信頼を両立できているんですね。

安心して長く利用できる理由のひとつです。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

オンライン診療を利用するうえで、最も気になるのが「誰かに知られないか」という不安ではないでしょうか。

デジタルクリニックではその点にも細かく配慮されていて、薬の発送時は完全無地の梱包で中身が一切分からない仕様になっています。

家族や同居人にバレたくないときでも、安心して受け取ることができるのは大きなメリットです。

さらに、診療記録や個人情報は厳重に管理されており、外部に漏れる心配もほとんどありません。

プライバシーを重視した設計だからこそ、繊細な内容でも安心して相談できる環境が整っています。

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

商品が届いたときに「この箱、何だろう？」と周囲に疑問を持たれないよう、梱包はシンプルな無地仕様です。

差出人名も医療機関名ではなく、一般的な名称に変更されていることが多く、プライバシーが徹底的に守られています。

このような細かな心配りが、利用者の信頼につながっていると感じます。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

診療内容や個人情報は、医療機関としての厳格な基準に従ってデジタル管理されており、本人以外がアクセスすることはありません。

「家族には言いづらい」「自分だけの問題として解決したい」と思う方にとって、安心して相談できる環境が整っているのは本当にありがたいことだと思います。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

デジタルクリニックの魅力は、ただオンラインで診察が完結するだけではありません。

何よりも評価されているのが、問診内容をしっかりと踏まえたうえで診断・処方を行っている点です。

問診は選択式だけでなく、自由記述欄もあり、細かな症状や体調の変化を丁寧に伝えられます。

医師はそれを一つひとつ確認し、必要に応じてチャットでの追加質問を行いながら、最適な診療を提供してくれます。

だからこそ「ちゃんと自分の状態を見てくれている」という安心感があり、信頼して任せることができます。

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

大量処方や無理な販売をすることはなく、「必要な人に、必要な分だけ」というポリシーが徹底されています。

そのため、薬が余ってしまったり、副作用のリスクを無視した処方が行われる心配がありません。

健康を第一に考えたうえでの診療だからこそ、長く付き合っていけるサービスだと感じます。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

デジタルクリニックの診療の質は、他のオンライン診療サービスと比べても一段上だと感じられることが多いです。

テンプレート的な診断や大量処方ではなく、しっかりと問診内容を読み取り、必要な情報を追加でヒアリングしながら診察を進めてくれる姿勢は、非常に信頼できます。

医師と直接対話するような感覚で、チャット越しでも「ちゃんと診てもらえた」と思えるのは大きな安心感につながります。

そうした姿勢が、多くの利用者から支持されている理由なのだと思います。

メリット２・薬の配送スピードが早い

急いで薬を受け取りたいとき、スピード感はとても大切なポイントです。

デジタルクリニックでは、処方が確定すると最短で当日中に薬を発送してくれます。

特にED治療薬や避妊ピルなど、タイミングが重要なお薬では、この迅速な対応が非常にありがたいですよね。

地域によって異なりますが、早ければ翌日に手元に届くこともあるため、急な体調変化にも安心して対応できます。

発送のスムーズさは、オンライン診療を継続利用する上での信頼性にもつながります。

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

処方が完了したらすぐに手配が始まるため、「とにかく早く薬が欲しい」という時にも対応してくれます。

このフットワークの軽さは、他のオンライン診療サービスと比べてもかなり高いレベルだと感じます。

平日の日中であれば、ほぼリアルタイムのような感覚で薬が届く準備が進んでいくのは頼もしいですよね。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

発送拠点や配送エリアにもよりますが、早ければ翌日には自宅に届くというのは本当にありがたいです。

症状に合わせてすぐに対応できる体制が整っているからこそ、定期的に利用したくなるサービスになっています。

仕事や家庭の都合で忙しい人にもピッタリです。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

デジタルクリニックでは、初めに提示された金額がそのまま最終的な支払い金額になるため、あとから追加費用がかかる心配がありません。

診察料・薬代・送料・手数料など、すべての費用が事前に明記されており、見積もり段階で「この金額でOKです」と納得してから利用をスタートできます。

オンライン医療に不慣れな方にとっても、わかりやすくて安心感があるのが大きな魅力ですね。

明朗会計は信頼の第一歩。

安心して何度も利用したくなる理由のひとつです。

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

「実際にはもっと高かった…」というトラブルはオンライン系サービスでありがちですが、デジタルクリニックではそうした心配がありません。

表示された金額だけを支払えば良いという仕組みなので、心にゆとりを持って診療を受けられます。

「想像以上に丁寧だったのに、料金はそのまま」という口コミも多く、納得感のあるサービス設計になっています。

デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

※この見出しは「デメリット」ではなく「メリット」の内容と思われますため、文脈に合わせて“メリット”として扱ってご紹介しますね。

デジタルクリニックは、オンライン診療が初めてという方にも非常に優しい設計になっています。

特にチャットサポートが充実していて、何か分からないことがあってもすぐに質問できる環境が整っているのが大きな安心材料です。

難しい専門用語もわかりやすく説明してくれる対応力があり、医療知識が少ない方やスマホに不慣れな方でも不安なく使いこなせます。

オンラインが苦手だからと利用を迷っていた方でも、「これなら大丈夫」と感じてもらえるやさしさが詰まっています。

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

診療の流れや登録手順などで不明点があれば、チャットで気軽に質問できます。

返信も早く、担当者の対応もとても親切なので、「ちょっと聞きたいだけなんだけど…」という相談も気軽にできるのが嬉しいですよね。

サポートの質の高さが、サービス全体の信頼度を押し上げている印象です。

メリット５・個人情報の管理が厳重

デジタルクリニックでは、個人情報の管理体制が非常にしっかりしていて、安心して利用することができます。

診療データや配送情報などの取り扱いには、最新のセキュリティ対策が講じられており、外部に情報が漏れる心配はほとんどありません。

特に、ED治療薬や避妊ピルといったデリケートな処方が多いサービスだからこそ、プライバシーへの配慮が重要になりますよね。

これまで情報漏洩などの大きなトラブルもなく、信頼できる体制が整っていると実感できます。

デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

「デジタルクリニックって怪しいんじゃないの？」と疑う声が出るのも、オンライン診療という新しい医療スタイルならではかもしれません。

これまでの医療は「対面で診てもらうのが当たり前」という価値観だったため、ネットだけで完結する診療に不安を感じるのはごく自然なことです。

今回は、デジタルクリニックが「怪しい」と言われがちな理由と、その背景にある誤解、他のオンライン診療サービスとの比較から見えるデメリットについても詳しく紹介していきます。

納得した上で安心して使えるよう、冷静に情報を整理していきましょう。

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

デジタルクリニックは、診察から薬の処方・発送まですべてオンラインで完結するスタイルです。

その便利さが魅力でもありますが、「顔が見えない診察って本当に大丈夫なの？」という不安の声が上がるのも事実です。

特に高齢の方や、医療に不慣れな方は「医師と直接話せないと心配」と感じることもあります。

チャットでのやりとりが中心になるため、感情や表情が読み取りにくく、「機械的」と誤解されがちなのも一因ですね。

ただし、実際の対応は非常に丁寧で、個別性を重視したやりとりが行われており、不安は使いながら少しずつ解消されていく方が多いようです。

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

オンライン診療に初めて触れる方の中には、「適当に処方されてしまうのでは」と不安になる方もいると思います。

ですが実際は、しっかりと問診内容を確認し、必要に応じて追加の質問が来るなど、丁寧な対応が基本です。

顔が見えない分、不安を感じやすいのは当然ですが、それを補うようなやさしいサポート体制が整っています。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

オンライン診療は、対面診察に比べてどうしても短時間で完了するケースが多くなります。

これに対して「流れ作業みたいで本当に診てもらってるの？」と不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。

ただし、これは単に「時間が短い＝質が低い」というわけではなく、無駄な会話や待ち時間を省いた効率的な対応であることが多いです。

特に、症状がはっきりしている場合や、再診の場合などは、短い時間でも十分な診療が可能なんです。

逆に、忙しい方やサクッと受診したい方にとってはメリットにもなります。

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

テキストでの問診や選択形式の設問により、必要な情報を事前に把握できるため、実際の診療時間が短くても十分な内容になっています。

テンポよく診察が進むことで、「余計な話が少なくて助かった」と感じる方も多く、特に働いている方や子育て中の方には好評です。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

「もっと時間をかけて話したかった」と感じる場合でも、チャットを通じてあとから質問や相談を送れる体制があるため、情報の補足が可能です。

限られた時間の中でも、必要なやりとりがしっかり完結しているのが、オンライン診療の現代的なメリットなのかもしれませんね。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

「オンラインだから安いと思っていたのに、意外と高い…」という印象を持たれる方もいます。

たしかに、一般的な病院より若干料金が高く感じられることもあるかもしれません。

ただ、それには理由があります。

デジタルクリニックではすべての薬が正規品であり、さらにセキュリティやプライバシー保護のための体制にも力を入れているため、その分のコストが含まれているのです。

また、配送やシステム開発などの運営コストも反映されていることを考えると、価格だけで「高い」と判断するのは少し早計かもしれません。

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

価格の背景には、安全性や利便性への投資があることを理解しておくと納得しやすくなります。

どこよりも早く、確実に、しかも安心して薬を受け取れる仕組みが整っているからこそ、価格に見合う価値があると感じる方も多いですよ。

信頼と安心感に支えられたサービスだからこそ、リピーターも増えているのだと思います。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

デジタルクリニックは、近年話題になる機会が増えたこともあり、広告やPRの露出も目立つようになってきました。

その中には「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎる！」といったインパクト重視のキャッチコピーも見かけられます。

こうした表現は注目を集める反面、慎重派の方にとっては「ちょっと大げさすぎるのでは？」「本当にそんなに早く届くの？」と疑念を抱かれる要因にもなりますよね。

広告のインパクトが強すぎると、サービスの信頼性がかえって疑われてしまうこともあるため、やや“怪しさ”を感じさせてしまうことがあるようです。

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

実際のサービス内容は誠実であるにもかかわらず、SNS広告やバナー広告などで「誇張感」のあるキャッチコピーを見ると、「本当にそんなに良いの？」と構えてしまう方もいますよね。

広告表現が目立ちすぎると、中身とのギャップがあるように見えてしまうのも無理はありません。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

オンライン診療はとても便利な反面、どうしても「診断できる範囲」が限られるというデメリットがあります。

聴診器を使ったり、視診や触診が必要なケースでは、どうしてもオンラインでは対応しきれない部分が出てきます。

たとえば発疹や腫れなど、画像だけでは判断が難しい症状や、より専門的な検査が必要なケースでは、対面診療のほうが適しているのです。

だからこそ、オンライン診療を活用する際は「どんな症状なら対応できるのか」をしっかり理解して使うことが大切ですね。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

オンライン診療は予約制または順番待ちの仕組みがあるため、「今すぐ相談したい！」というタイミングにすぐ対応してもらえるとは限りません。

また、夜間や休日には医師が常駐していないこともあるため、緊急の症状がある場合にはオンライン診療は向いていないと言えます。

急を要する症状や救急対応が必要な場合は、迷わず救急外来や119番に連絡する必要があります。

デジタルクリニックを含むオンライン診療は、あくまで“日常的な不調”や“継続的なケア”向けという前提で使うのが安心です。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

デジタルクリニックの配送は迅速で、最短で当日発送に対応していますが、それでも「対面で病院に行ってその場で薬をもらう」スピードには敵いません。

たとえば、当日に必要な薬がある場合には配送のタイムラグが不都合になることもあります。

特に、急な体調不良やタイミングを逃せない薬（緊急避妊など）の場合には、この時間差がリスクになる可能性もあるため、利用のタイミングには注意が必要です。

余裕をもって早めに利用することが大切ですね。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックで取り扱われている診療や薬の多くは、自由診療となっており、健康保険の対象外となる場合があります。

たとえばED治療やAGA治療、避妊ピルなどは、もともと保険が使えないジャンルであることが多く、その分費用が高くなることもあります。

保険診療が当たり前という認識のある方にとっては「なんでこんなに高いの？」と感じてしまうことも。

とはいえ、明朗会計で追加料金がかからない設計になっているため、価格自体には納得しやすいのが救いです。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

オンライン診療はチャットやフォームを通じたやりとりが中心になるため、どうしても医師や薬剤師との「信頼関係の構築」が難しいと感じる方もいるかもしれません。

対面であればちょっとした世間話や表情から、安心感を得ることができますが、画面越しではそうした距離の縮め方ができない場合もあります。

ただ、丁寧な対応を心がけている医師や薬剤師が多いので、何度か継続して利用していく中で、少しずつ信頼関係が築けていくというケースもありますよ。

デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。

対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。

スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。

わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

「オンラインだけで本当に治療が受けられるの？」と疑問に思っている方も多いかもしれません。

でも、デジタルクリニックでは、専門的な診療分野に特化しながら、安心して受けられる治療が多数用意されています。

もちろん、すべての病気に対応しているわけではありませんが、比較的症状が明確で、継続的なケアが必要なジャンルにおいては、オンライン診療の相性が非常に良いんです。

今回は、そんなデジタルクリニックで受けられる診療内容について、詳しく見ていきましょう。

気になる悩みがある方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

医療的なアプローチで健康的に痩せたいという方に向けた治療が「肥満症治療（医療ダイエット）」です。

デジタルクリニックでは、GLP-1受容体作動薬をはじめ、漢方薬なども活用して、医学的な視点から体重管理をサポートしてくれます。

これまで自己流ダイエットでなかなか成果が出なかった方にも、科学的根拠に基づいた治療が行われるため、安心して継続できるのが大きな魅力です。

医師の問診により、現在の体調やライフスタイルに合わせた薬を提案してくれるので、無理なく取り組める医療ダイエットとして注目されています。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

GLP-1は、食欲を自然に抑えてくれるホルモンに働きかける薬です。

デジタルクリニックでは、これに加えて、漢方薬なども症状や体質に合わせて処方されるので、体への負担を抑えつつダイエットを続けることができます。

自己流よりも安全で、医師のサポートが受けられるという安心感が大きいですね。

診察内容２・美容皮膚

シミやしわ、たるみ、ニキビといった肌トラブルに悩んでいる方にも、デジタルクリニックはおすすめです。

美容皮膚科領域では、内服薬と外用薬を適切に組み合わせた治療をオンラインで提供しています。

肌状態に関する悩みは人によってさまざまですが、デジタルクリニックでは個別の相談に応じて、症状に合わせた治療プランを提案してくれるのが特徴です。

忙しくて皮膚科に行けない方でも、自宅でスキンケアをレベルアップできるのはうれしいポイントです。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

使用する薬は、肌悩みの種類に応じて個別に選ばれます。

たとえば、肝斑やシミには美白成分を含んだ外用薬、ニキビには抗炎症成分を含んだ内服薬など、目的に応じた治療が行われます。

皮膚科に通う時間がない方にとって、家で本格的なケアが受けられるのはとても魅力的ですよね。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

「なかなか寝つけない」「夜中に何度も目が覚めてしまう」など、睡眠に関する悩みはとても身近なものです。

デジタルクリニックでは、こうした不眠症や睡眠障害に対して、睡眠導入剤を用いた治療が受けられます。

オンラインでの問診によって、睡眠の質や生活習慣をヒアリングし、必要に応じたお薬を提案してくれます。

心身ともに疲れているときに、気軽に相談できる場所があるというのは、とても心強いですよね。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

症状に応じて、作用の強さや持続時間が異なる睡眠導入剤の中から適したものを処方してくれます。

長期的に使用することを前提とせず、生活習慣の改善と併用して「眠れる体づくり」をサポートしてくれるのがデジタルクリニックの特徴です。

眠れない日が続いて困っている方は、一度相談してみるのも良いかもしれません。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

デジタルクリニックでは、避妊目的だけでなく、PMS（月経前症候群）や月経不順、生理痛の緩和といった目的でも低用量ピルやミニピルの処方が受けられます。

これらの薬は毎日服用することでホルモンバランスを整え、身体のリズムを安定させてくれます。

オンラインで相談できるため、病院に通うことに抵抗がある方や、仕事で時間が取れない方でも無理なく治療を続けられるのが嬉しいですね。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

低用量ピルは、単なる避妊薬ではなく、女性の体に起こるさまざまな不調をやさしく整えてくれるお薬です。

肌荒れや情緒不安定などにも効果があるため、総合的な女性の健康サポートとして利用している方も多いです。

診察内容５・アフターピル

デジタルクリニックでは、緊急時の避妊手段としてアフターピルの処方も行っています。

避妊に失敗した、または避妊できなかったという場合でも、アフターピルを正しく服用することで妊娠のリスクを大幅に下げることが可能です。

できるだけ早く服用することが重要であるため、オンラインで手軽に処方を受けられる点は非常に大きなメリットです。

周囲に知られたくない、時間が取れないといった悩みを持つ方でも、自宅で相談・診療・受け取りまで完結するので、安心して利用することができます。

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます

アフターピルは、性交後72時間以内（または種類によっては120時間以内）の服用が必要で、排卵のタイミングや子宮内膜への作用によって妊娠を防ぎます。

デジタルクリニックでは、こうした知識も丁寧に説明してくれるため、不安を抱えた状態でも安心して治療に進めるのが魅力です。

診察内容６・男性AGA

男性型脱毛症（AGA）は、多くの男性が悩まされる疾患ですが、デジタルクリニックではこのAGAに対してもオンライン診療で対応しています。

使用される治療薬には、フィナステリド・デュタステリド・ミノキシジルなどがあり、脱毛の進行を抑えると同時に発毛を促すことが可能です。

診察では頭皮の状態や生活習慣についてもしっかりヒアリングが行われ、個々の症状に合わせた最適な治療プランを提案してくれます。

外来に通う時間が取れない方や、周囲の目が気になる方にとってはオンラインで完結するAGA治療は強い味方になります。

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

これらの治療薬は、それぞれ作用の仕方が異なり、脱毛を抑えるタイプ、発毛を促進するタイプの両方があります。

デジタルクリニックでは、これらを単独または併用して、症状の進行度に応じた治療を提案してくれるので、初めての方でも無理なく始められるのが特徴です。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

女性の薄毛（FAGA）に悩んでいる方も、デジタルクリニックでの治療が可能です。

女性はホルモンバランスの影響などで年齢を問わず薄毛に悩むことがあり、精神的なストレスにもつながりやすいですよね。

デジタルクリニックでは、発毛を促す「ミノキシジル」や、脱毛を抑える「スピロノラクトン」などを組み合わせ、女性に特化した治療法を提供しています。

もちろん、医師による丁寧なカウンセリングのもと処方されるので、不安がある方でも安心して始められます。

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

ミノキシジルは血流を促進し、毛根に栄養を届ける働きがあり、発毛をサポートします。

一方スピロノラクトンは、ホルモンバランスに働きかけて脱毛を抑える効果があります。

この2つをうまく使うことで、無理なく健康な髪を取り戻す治療が期待できます。

診察内容８・性感染症（STD）

デジタルクリニックでは、性感染症（STD）に関する相談や治療も受け付けています。

性感染症は決して珍しいものではなく、誰にでも起こり得る健康上の問題です。

「症状はあるけど病院に行くのが恥ずかしい」「検査結果を誰にも知られたくない」という方にとって、オンライン診療は非常に大きな選択肢となります。

自宅から匿名で相談でき、必要に応じて検査キットや治療薬の発送も可能です。

プライバシーがしっかり守られる中で、早期発見・早期治療につなげられるのは、今の時代にぴったりのスタイルだと感じます。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

性感染症というと一部の人に限った問題のように思われがちですが、実際には誰にでも起こり得るリスクです。

だからこそ、気になったときに気軽に相談できる場所があるというのは、とても心強いですね。

デジタルクリニックは、そうした「相談のハードルの高さ」をやさしく乗り越えさせてくれる存在です。

診察内容９・ED（勃起不全）

ED（勃起不全）は非常にデリケートな悩みであるため、「病院に行くのが恥ずかしい」と感じてしまいがちですよね。

そんな方にとって、デジタルクリニックのオンライン診療はまさに理想的な選択肢です。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）といった正規のED治療薬を、症状やライフスタイルに合わせて処方してくれます。

問診もすべて自宅から完結するので、誰にも知られずに安心して治療を始められるのが大きな魅力です。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

これらの薬はそれぞれ効果の持続時間や効き始めるまでのスピードが異なるため、医師が使用目的や体調に応じて最適なものを提案してくれます。

信頼できる正規品を、安全な方法で受け取れるという点で、デジタルクリニックのED治療は非常に安心感があります。

診察内容10・多汗症、腋臭

汗の量が多かったり、においが気になったりする多汗症や腋臭（わきが）の悩みは、とても人には相談しにくいものですよね。

デジタルクリニックでは、そういった悩みを持つ方に対しても、オンラインで完結する診療を行っています。

問診の結果に応じて、外用薬や内服薬の処方が行われ、プライバシーに配慮した形で薬が発送されるので、誰にも知られることなく治療を始められるのが魅力です。

制汗剤では改善しないと感じている方は、一度相談してみると良いかもしれません。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

スマホひとつで完了する診療だからこそ、忙しい方でも無理なく始められます。

薬の受け取りも自宅に配送されるため、こっそり治療を進めたい方や、通院が難しい方にも向いています。

周囲に知られたくない悩みだからこそ、こうした配慮が嬉しいですよね。

診察内容11・膀胱炎

「トイレが近い」「排尿時に痛みがある」「残尿感が続く」など、膀胱炎の症状は日常生活に支障をきたすことも多いですよね。

デジタルクリニックでは、こうした症状に対してもオンラインで診察を行い、必要に応じて抗生物質などの薬を処方してくれます。

膀胱炎は自己判断で市販薬に頼ると悪化してしまうこともあるため、医師の診断を受けて適切な治療を始めることが重要です。

外出が難しいときでも、スマホから簡単に相談できるのは助かりますよね。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

膀胱炎の原因菌は個人差があるため、適切な抗生物質を使わないと症状が改善しないこともあります。

デジタルクリニックでは、医師が問診をもとに病状を見極めて、最適な薬を選んでくれるため、無理なく治療が進められます。

自宅で静かに回復したい方におすすめです。

診察内容12・禁煙治療

タバコをやめたいと思っても、「なかなかやめられない」「強い意志が必要そう」と不安になる方も多いですよね。

デジタルクリニックでは、そんな禁煙の悩みにも寄り添ってくれるオンライン診療を提供しています。

医師のサポートを受けながら、ニコチン依存症に対応する薬を用いた治療が受けられるため、自己流よりも成功率が高まると評判です。

無理せず、自分のペースで禁煙に挑戦したい方にとって、頼れる選択肢になりますよ。

禁煙補助薬を活用しながら、医師と一緒に禁煙を進められます

禁煙治療では、ニコチンガムやパッチといった補助アイテムに加えて、飲み薬（チャンピックスなど）を使った治療法もあります。

デジタルクリニックでは、生活状況に応じて無理のないプランを提案してくれるため、挫折しにくく続けやすいのが魅力です。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

禁煙治療では、お薬だけでなく、スマートフォンのアプリを活用したサポートも行われています。

日々の記録や目標の管理、応援メッセージなどが届くことで、孤独に感じがちな禁煙への挑戦を継続しやすくなります。

デジタルクリニックならではのテクノロジーと医療の融合が、禁煙成功への強力な後押しになっていますよ。

診察内容13・更年期障害

更年期に差しかかると、ホットフラッシュやイライラ、不眠、気分の落ち込みなどさまざまな不調があらわれやすくなりますよね。

デジタルクリニックでは、そういった更年期特有の症状に対して、ホルモン補充療法（HRT）や漢方薬を使った治療を提供しています。

オンラインで自分の状態を丁寧に相談できるので、「病院に行くのは面倒だけど、つらさを何とかしたい」という方にぴったりです。

ホルモンのバランスを整える治療を無理なく進められるのは、とても心強いですよね。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

HRTは不足した女性ホルモンを補うことで体調のバランスを整える治療法です。

一方、漢方薬は体質改善を目的にしており、副作用が心配な方でも取り組みやすいのが特徴です。

どちらも医師が症状に応じて使い分けてくれるので、自分に合った治療が受けられる安心感があります。

診察内容14・高血圧

高血圧は自覚症状がないまま進行することも多く、放置すると心筋梗塞や脳卒中などの重大な病気につながることがあります。

デジタルクリニックでは、日常的な血圧の記録や生活習慣の相談に加えて、必要に応じて降圧薬の処方も行われています。

病院に通うのが面倒だったり、日々忙しくて時間が取れないという方にも、スマホで気軽に健康管理ができるのは嬉しいですね。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

高血圧や脂質異常症は、動脈硬化を進行させ、命に関わる病気の原因となることがあります。

だからこそ、早めのケアと継続的な管理がとても大切です。

オンラインでも丁寧に症状をチェックしてもらえるので、長く付き合っていく生活習慣病の管理に向いていますよ。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

痛風は、関節に激しい痛みを引き起こすだけでなく、高尿酸血症の状態が続くと腎臓などにも悪影響を与える可能性があります。

デジタルクリニックでは、発作時の症状に対応する薬の処方だけでなく、日常的な尿酸値のコントロールに向けたアドバイスや治療も受けられます。

生活習慣との関係が深いため、食事や運動についても相談しながら治療が進められるのが安心ですね。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

急性期には痛みを抑える薬を、慢性期には尿酸値を下げる薬を使って治療します。

同時に、食生活やアルコール摂取の見直しなどもサポートされるため、根本から改善していく治療が期待できます。

オンラインでもしっかり指導してくれるのが頼もしいですね。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

脂質異常症は、血液中のコレステロールや中性脂肪のバランスが崩れた状態で、放置すると動脈硬化や心血管系のリスクが高まってしまいます。

デジタルクリニックでは、血液検査の結果に基づいて、スタチン系などの脂質を調整する薬を処方するほか、食事や運動のアドバイスも行っています。

数値管理が必要な病気ですが、スマホひとつで定期的なチェックと診療ができるのは、非常に便利で心強いですよ。

診察内容17・まつ毛外用薬

「まつ毛が少ない」「もっとボリュームを出したい」という方に向けた、まつ毛育毛専用の外用薬の処方も、デジタルクリニックで行われています。

いわゆる“まつ育”は、美容目的で人気がありますが、医薬品であるからこそ正しく使用することが大切です。

デジタルクリニックでは、専門の医師が肌状態や体質に応じて、適切な使い方や副作用のリスクについてもしっかり説明してくれます。

市販品よりも効果を実感しやすい薬を、安全に使える環境が整っていますよ。

医師の指導のもと、安全にまつ毛ケアを始められます

処方される薬は、まつ毛の発毛・育毛効果が認められた成分を含んでおり、しっかりとまつ毛にハリとボリュームを与えてくれます。

日々のケアに取り入れることで、自然な形での美まつ毛を目指せるので、美容にこだわる方にも人気の治療です。

診察内容18・ニキビ治療

ニキビは思春期だけでなく、大人になってからも繰り返す肌トラブルのひとつですよね。

デジタルクリニックでは、ニキビの種類や症状の程度、過去の治療履歴、さらには生活スタイルまで考慮して、最適な治療薬を処方してくれます。

外用薬だけでなく、内服薬や漢方薬などを組み合わせて、体の内側からの改善もサポートしてくれるのが特徴です。

病院に通うのが恥ずかしい方や、忙しくて時間が取れない方にも、自宅でしっかり肌ケアができるのはとても嬉しいですよね。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

ホルモンバランスの乱れやストレス、食生活の乱れなど、ニキビの原因は人それぞれ異なります。

だからこそ、画一的な治療ではなく、その人に合った処方を行うデジタルクリニックの姿勢が安心感につながります。

診察内容19・便秘治療

「なかなか出ない」「スッキリしない」そんな便秘の悩みにも、デジタルクリニックは対応しています。

オンライン問診で、便秘の頻度や生活習慣、食事内容などを丁寧に確認したうえで、緩下剤や漢方薬など、その人に合った便秘薬を処方してくれます。

長年悩んでいて市販薬が効かない…という方でも、医師のサポートのもとで体質に合った治療ができるのは心強いですね。

診察内容20・飲む日焼け止め

「日焼け止めを塗っても焼けてしまう」「肌荒れが心配で塗りたくない」そんな方に向けて、デジタルクリニックでは“飲むタイプの日焼け止め”も処方されています。

抗酸化成分や肌の防御機能を高める成分を含んだサプリメントで、紫外線による肌ダメージを内側からケアしていきます。

塗り直しが難しいシーンでも、飲むことでしっかり紫外線対策できるのが魅力です。

診察内容21・ドライアイ

目が乾く、ゴロゴロする、疲れやすい…そんなドライアイの症状も、デジタルクリニックで相談・治療が可能です。

オンラインで目の状態をヒアリングし、人工涙液や保湿系点眼薬など、症状に合った治療薬を処方してくれます。

パソコン作業が多い方や、コンタクトを長時間つけている方にとっては、放置せず早めにケアを始めることがとても大切です。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

感染の流行が気になる季節には、インフルエンザの予防薬をあらかじめ服用する選択肢もあります。

デジタルクリニックでは、タミフルなどの抗インフルエンザ薬を予防的に処方してもらえるため、受験や出張など「絶対に体調を崩せないタイミング」に備えておくことができます。

感染リスクの高い環境に身を置く方にとって、とても頼れる対策になりますね。

診察内容23・花粉症

春や秋になると目や鼻がムズムズ…そんな花粉症にも、デジタルクリニックでしっかり対応しています。

抗ヒスタミン薬や点鼻薬、点眼薬など、症状に合わせた治療薬をオンラインで処方してくれるため、外出しなくても快適な日常を取り戻せます。

症状が出る前に早めに始める「初期治療」ができるのも、オンラインならではの便利さです。

診察内容24・医療用漢方

「なるべく自然なもので体調を整えたい」そんな方に人気なのが医療用漢方です。

デジタルクリニックでは、冷え性、疲労感、胃腸の不調、月経不順など、さまざまな症状に合わせて漢方薬の処方を行っています。

医師が体質や生活リズムをヒアリングしたうえで薬を選んでくれるので、市販の漢方とは違って自分にぴったりの処方が受けられるのが大きなポイントです。

診察内容25・血液検査キット

健康診断や病気の予防のために欠かせないのが血液検査ですよね。

デジタルクリニックでは、自宅で採血できる血液検査キットの提供も行っています。

使い方も簡単で、郵送するだけで結果が確認できるため、病院に行かずに健康状態をチェックしたい方にぴったりです。

生活習慣病の早期発見や定期的な体調管理に、ぜひ役立ててみてくださいね。

デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

オンライン診療を始めてみたいと思ったとき、気になるのが「結局いくらかかるの？」という費用面ですよね。

デジタルクリニックでは、料金体系が明確でシンプルなので、初めて利用する方でも安心して利用できる仕組みになっています。

診察料や送料、薬代などが分かりやすく提示されており、後から思わぬ請求がくる心配がないのは大きなメリットです。

ここでは、デジタルクリニックの診療にかかる主な料金や手数料について、ひとつずつ丁寧にご紹介していきますね。

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

デジタルクリニックで処方された薬は、自宅に直接配送されます。

その際にかかる送料は、全国どこでも一律550円（税込）です。

これは常温で配送できる医薬品の場合で、冷蔵保存が必要な薬の場合はクール便扱いとなり、その際の送料は1,100円（税込）になります。

送料が事前に明示されているので、「後から送料が追加されて高くなった…」というトラブルもなく、安心して利用できますよ。

遠方に住んでいる方でも送料が変わらないのはうれしいポイントです。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

初めてデジタルクリニックを利用する場合、かかるのは初診料として1,650円（税込）です。

この初診料には、医師との問診・診察・処方箋発行などが含まれており、病院に実際に行くよりもかなり手軽に診察を受けられる印象です。

継続的に利用する場合は再診料が適用されるケースもありますが、その都度しっかり料金が提示されるので、予算を立てやすいのがありがたいですよね。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

処方される薬の料金は、診療内容や治療目的、そして薬の種類や量によって変わります。

たとえば、ピルやAGA治療薬、美容皮膚関連の内服薬などは、それぞれ異なる価格帯で提供されています。

デジタルクリニックでは、診察前に料金の目安が記載されている場合も多く、診察後には必ず最終見積もりが提示されます。

そのため、納得した上で購入を進められるのが安心ですね。

プラン制のものもあり、定期配送のようにお得に続けられる工夫もされています。

デジタルクリニックの支払い方法について

支払い方法についても、デジタルクリニックはとても柔軟です。

クレジットカード決済が基本となっており、主要なカード会社に対応しています。

中には一部のサービスでコンビニ支払いや後払い決済などを選べるケースもありますが、通常はカード決済がスムーズでおすすめです。

決済はオンラインで完了し、面倒な手続きもありません。

診療から支払い、薬の受け取りまでがすべてスマホひとつで完結するので、手間がかからず、忙しい方でも安心して利用できますよ。

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)

・デビットカード(VISA / Master)

・コンビニ後払い(NP後払い)

・代金引換

・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

治療を始めたいけれど、一度にまとめて費用を支払うのが難しい…という方のために、デジタルクリニックでは一部の治療で「分割払い」のプランを用意しています。

特に医療ダイエットやAGA治療など、継続的な服薬や診療が必要な治療は、どうしても費用がかさみがちです。

分割払いができることで、毎月の支払い負担を抑えながら無理なく続けられるのはうれしいポイントです。

利用可能なプランや支払い回数については、診察時や申し込みページで詳しく案内されているので、気になる方は事前に確認してみてくださいね。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

ED治療薬やアフターピルなど、タイミングがとても重要な医薬品については、デジタルクリニックでは「優先発送（タイム便）」での対応を行っています。

こうした薬は、必要なときにすぐ手元に届くことが非常に大切です。

そのため、通常の配送とは異なり、タイム便送料（別途料金）が発生する場合があります。

ただし、緊急性を優先したスピーディーな対応を受けられることで、安心感が格段に違います。

費用は事前に明記されており、納得して申し込みができるようになっているので、焦らず対応できる仕組みが整っているのがありがたいですね。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

オンライン診療というと、「本当に安全なの？」「対面のほうが安心なんじゃないの？」と不安に感じる方も多いかもしれません。

確かに、画面越しのやりとりだけで薬が処方されると聞くと、少し距離感を感じてしまうのは自然なことです。

ただ、デジタルクリニックは“ただのネットサービス”ではなく、しっかりとした医療機関としての基準を満たし、安全性を確保した上で運営されています。

今回は、デジタルクリニックが「怪しくない」と言える理由や、安全性の根拠について、分かりやすくご紹介していきますね。

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックで診療を行うのは、厚生労働省から認可を受けた国家資格を持つ医師です。

つまり、通常の病院で診察しているお医者さんと同じ資格を持った方々が、オンラインで対応してくれているということになります。

症状に応じて必要な判断をしてくれますし、薬の処方もきちんと医療のルールに則って行われます。

顔が見えないからといって、診療の質が落ちているわけではありません。

むしろ、チャットやビデオ通話を通じて、時間の無駄を省いた丁寧な診療が行われていると感じる方も多いですよ。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

オンライン診療には、対面診療と同じく、医師法や薬機法といった法律が適用されます。

デジタルクリニックは、それらの法律にきちんと準拠して運営されており、医師の診察を経ずに薬が届くような“闇サイト”的な仕組みとはまったく異なります。

薬の処方に関しても、処方箋の発行、薬剤師による調剤、配送までの流れが法令に基づいてしっかりと管理されています。

こうした法的な枠組みがあることで、私たち利用者も安心してサービスを受けられるんですよね。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

デジタルクリニックは、厚生労働省が示している「オンライン診療の適切な実施に関する指針（ガイドライン）」にもとづいて運営されています。

このガイドラインでは、診療の質の担保や個人情報の保護、適切なフォローアップの仕組みなどが細かく定められています。

デジタルクリニックはこれらの基準をクリアしているからこそ、正式な医療サービスとして提供されているんです。

安価な輸入代行サイトなどとは根本的に違い、制度のもとでしっかり運営されている点が信頼できる理由のひとつですね。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

対面診療とオンライン診療の違いは、何よりも「距離」にあります。

実際に医師の顔を見て話すことができる対面に比べて、オンラインでは若干の情報制限があることは否めません。

ただし、症状が明確で処方が決まっている治療、再診、慢性疾患のケア、ピルやAGAなど継続的な治療については、オンラインでも十分安全に診療を受けられる仕組みが整っています。

初診に不安がある方は、医師が判断の上で対面受診をすすめてくれることもありますので、過信でも軽視でもなく、バランスの取れた活用が大切ですね。

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース。軽症向き。	触診・聴診など身体チェックあり。
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

デジタルクリニックで診療を担当する医師は、すべて日本国内で国家資格を取得している正規の医師です。

「ネット診療って本当に医者が見てくれるの？」と不安に思う方もいるかもしれませんが、その点は心配いりません。

実際の医療機関と同じように、診療ガイドラインに沿って、症状の確認や薬の選定が行われています。

もちろん、法律に基づいた安全な方法で診療が進められているので、対面診療と同じ感覚で安心して利用できますよ。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

「オンラインだから情報が漏れそうで不安…」という声もよく聞きますが、デジタルクリニックでは個人情報の保護にも万全の対策を取っています。

診療内容や処方された薬、連絡先などの情報は、厳重なセキュリティ管理のもとで保管され、第三者が勝手にアクセスすることはできません。

通信も暗号化されており、問診や診療のやりとりも安全な環境で行われています。

プライバシーが気になる方にとっても、安心して使える仕組みになっていますよ。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

ネットで薬を買うことに対して「本物なのかな？」と不安を感じる方も多いと思います。

でも、デジタルクリニックで処方される薬は、すべて国内の正規ルートから仕入れられた“正規品”だけです。

安価な個人輸入サイトとは異なり、品質や安全性がしっかり保証されているため、安心して服用できます。

また、薬剤師による調剤やチェックも行われており、効果や副作用なども丁寧に説明してもらえるので、初めての方でも不安なく治療を始められます。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

症状が複雑だったり、オンライン診療では判断が難しいと医師が感じた場合には、無理に診断や処方を進めるのではなく、近隣の医療機関での対面診療をすすめてくれるケースもあります。

これにより、「本当にオンラインで大丈夫なのかな？」という不安があっても、必要に応じて適切な対応が受けられる安心感があります。

診療を無理に完結させることなく、常に安全を優先して判断してくれる姿勢が信頼できるポイントです。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

オンライン診療が初めての方でも迷わず使えるように、デジタルクリニックでは問診システムがとてもわかりやすく作られています。

画面に表示される選択肢に沿って答えていくだけで、必要な情報をしっかり伝えられるようになっていて、難しい医療用語も使われていないため、誰でも気軽に診療を始められます。

パソコンやスマホの操作に不慣れな方でも、スムーズに使えるよう設計されているので、安心して一歩を踏み出せると思いますよ。

デジタルクリニックは怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて

「オンライン診療って難しそう…」「手順が複雑だったらどうしよう…」そんな不安をお持ちの方でも、デジタルクリニックなら安心して利用をスタートできます。

スマホやパソコンがあれば、病院に行かずに診察から薬の受け取りまでが完結する仕組みになっており、画面の案内に沿って進めるだけでとてもスムーズに利用できますよ。

ここでは、初めての方でも迷わず使えるよう、予約から処方までの一連の流れをご紹介しますね。

流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン

まず最初に行うのは、デジタルクリニックの公式サイトへのアクセスです。

初めて利用する場合は新規会員登録が必要ですが、名前・メールアドレス・パスワードなど、一般的な情報を入力するだけなので、ほんの数分で完了します。

登録が済んだら、メールアドレスとパスワードでログインし、マイページへ進むことができます。

スマホからも使いやすい画面設計になっているので、アプリ感覚でサクサク進められるのも嬉しいですね。

流れ２・診療メニューを選択

ログイン後は、自分が相談したい内容や症状に合わせて、診療メニューを選びます。

ピルやAGA、美容皮膚、ダイエット、ED、花粉症など、豊富なジャンルが揃っているので、「これって相談できるのかな？」と迷った場合でも、メニューを見ながら直感的に選択できます。

それぞれのメニューには、診察料や薬代の目安も表示されているので、事前に金額を確認してから安心して進めることができますよ。

流れ３・問診フォームに回答

診療メニューを選んだら、次に進むのが問診フォームの記入です。

この問診では、体調や現在の症状、既往歴、服用中の薬などを入力しますが、難しい医療用語は一切出てこないので安心です。

選択肢にチェックを入れる形式が中心で、「YES/NO」や「どのくらいの頻度で症状がありますか？」など、誰でも答えやすい内容になっています。

体質や生活スタイルに合った診療を行うためにも、なるべく丁寧に回答するのがポイントですよ。

【問診の内容】

・今の症状

・持病の有無

・アレルギー歴

・服用中の薬

など

流れ４・医師による診察（オンライン）

問診フォームへの回答が完了すると、いよいよ医師との診察がスタートします。

診察方法は、基本的に「チャット形式」ですが、希望や必要に応じて「ビデオ通話」を選べることもあります。

チャットなら、忙しい方でも自分のタイミングで返答できるので、時間に追われず相談できるのが嬉しいポイントです。

診察では、問診の内容をもとに追加の質問がある場合もあり、不安な点や気になる症状についてもじっくり聞いてくれます。

医師がきちんと症状を把握した上で診療を進めてくれるので、オンラインでも安心して任せられますよ。

診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります

チャットなら履歴が残るので後から見返せるのも便利ですし、ビデオ通話では対面に近い感覚で相談できるので、医師と直接話したい方にはおすすめです。

どちらも選択制になっている場合が多く、自分に合ったスタイルで診察を受けられます。

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

診察が終わると、医師から診断結果と処方内容が伝えられます。

「この薬がおすすめです」といった具体的な薬の名前に加えて、用量や服用方法、副作用の可能性、注意点なども丁寧に説明してもらえます。

疑問点があればその場で質問もできるため、「よくわからないまま薬を受け取る」といったことはありません。

薬が手元に届いた後でも安心して使えるよう、必要な情報をしっかり伝えてくれるので、初めての方でも安心して治療を始められますよ。

「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます

特に初めて処方される薬に対しては、飲み方やタイミング、副作用が起きた場合の対処法なども教えてくれるので、自己判断に頼らず治療が進められます。

医師からのアドバイスがあることで、オンラインでも信頼感が得られるのは嬉しいですよね。

流れ６・支払い手続き

処方内容に納得したら、次は支払い手続きに進みます。

支払い方法はクレジットカードが基本ですが、一部メニューではコンビニ払い、スマホ決済（PayPayなど）にも対応しています。

画面の案内に沿って数クリックで完了するので、手間がかかりません。

明細もその場で確認でき、薬代・診察料・送料など、すべての料金がまとめて表示されるため、「いつの間にか高額になっていた…」ということもありません。

シンプルで明朗な料金システムは安心感がありますね。

支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応

支払いがスムーズに済むことで、全体の手続きが非常に効率的になります。

今すぐ使いたいサービスであっても、支払い方法が選べるとより便利ですよね。

今後も利用が増える中、決済方法が多様化しているのはありがたいポイントです。

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

支払いが完了すると、処方された薬が発送されます。

デジタルクリニックではスピード発送に力を入れており、早ければ診察当日に出荷されるケースもあります。

発送方法や地域にもよりますが、翌日には自宅に届くこともあるため、急いで薬が必要な方にも非常に便利です。

梱包はプライバシーに配慮された無地箱で、中身が分からないようになっているため、家族や同居人に知られる心配もありません。

安心して受け取れる体制が整っていますよ。

最短当日発送→翌日到着も可能

特にアフターピルやED治療薬など、緊急性の高い薬に対しては優先的な対応が取られる場合もあり、タイムラグの少ない診療が可能です。

迅速な発送対応は、忙しい日常の中でとても助かりますね。

デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

オンラインサービスを利用する際に、「退会って面倒じゃない？」「あとから勝手に請求が来ないか心配…」という不安を感じる方もいらっしゃると思います。

特に医療に関わるサービスでは、プライバシーの扱いや契約の仕組みが気になりますよね。

でも、デジタルクリニックの場合は、一般的な定期サービスやサブスクリプション形式とは違い、利用者にとって非常にシンプルな仕組みで運営されています。

ここでは、退会や解約、キャンセルに関する安心ポイントをご紹介しますね。

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

多くのオンラインサービスでは、退会のためにログインして設定画面から手続きをしたり、カスタマーサポートへ連絡したりする必要がありますよね。

でも、デジタルクリニックの場合は、そのような“退会”という手続き自体が基本的に不要なんです。

一度診療を受けたからといって、アカウントが残り続けたり、自動で何かが継続されたりすることはありません。

その都度予約して、診察・支払い・薬の受け取りまでが完結する仕組みなので、とても気軽に利用できるんですよ。

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

デジタルクリニックの多くの診療メニューは、そもそも“会員登録なし”で利用できるようになっています。

つまり、アカウント作成をしなくても診療を受けられるケースがあり、個人情報の登録や管理が最小限で済むのが特徴です。

もちろん、再診時のスムーズなやり取りのためにアカウント登録を選ぶこともできますが、不要な方はそのまま一度きりの利用でもまったく問題ありません。

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

診療はすべて都度予約制になっているため、使いたいタイミングにだけアクセスして利用すればOKです。

何か症状があったときにだけ診察を受ける形なので、定期的な診察の義務もありませんし、診療履歴が残ったとしても、それが何かしら自動的な継続や請求につながることはありません。

自分のペースで必要なときにだけ使えるのが、デジタルクリニックの便利で安心なポイントです。

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

従来の病院のように診察券を持ち歩く必要もなく、診察を受けたらその時点で一度すべてが完了します。

次回予約の案内や“継続義務”のようなものもなく、必要があればまた自分で予約すればいいという自由度の高さが魅力です。

だからこそ「登録したらずっと使わないといけないのかな…」という不安を感じずに、気軽に一度だけ試してみることができますよ。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

デジタルクリニックでは、診察予約をした後でも、診察が始まる前であればキャンセルすることが可能です。

「急に予定が入った」「体調が落ち着いたから診察の必要がなくなった」といったケースでも、医師とのやりとりが始まる前であれば、予約をキャンセルしても問題ありません。

キャンセル方法もとてもシンプルで、予約確認ページから数クリックで完了する仕組みになっているため、操作に迷うことも少ないですよ。

予定が不確定な方でも、安心して予約を入れられる柔軟さがありがたいですね。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

一方で、キャンセル可能なタイミングには明確なルールがあります。

診察が始まってしまった後はキャンセル扱いにはできず、診察料の返金もできなくなるため注意が必要です。

たとえば、医師とのチャットやビデオ診療が一度でもスタートした場合、それ以降は「診察完了」とみなされるため、キャンセルの対象から外れてしまいます。

予約後に予定が変わりそうな場合は、なるべく早めにキャンセルしておくのがおすすめですよ。

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

診察が始まったという判断は、医師からの最初のメッセージ送信やビデオ通話の開始などをもって適用されます。

その時点で診療は開始されているとみなされるため、途中で離脱してもキャンセルとは扱われませんので注意しましょう。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

診察が一度でも行われた場合は、その時点で診察料が発生します。

たとえ診察時間が短かったり、納得いく内容でなかったとしても、「一度診療が始まってしまった」ことが前提となるため、原則として返金はされません。

予約の際はこのルールをしっかり把握しておくことが大切ですね。

デジタルクリニックの返金対応について

基本的に、デジタルクリニックでは「一度支払った費用は返金不可」とされています。

これは、診察がサービス提供の一部として完了した場合、診察の性質上、その対価が発生するためです。

ただし、例外として、明らかに医師側の手違いや、システムトラブルによって診察が正しく行われなかったケースにおいては、サポートに連絡することで返金対応がされることもあります。

何かトラブルが発生した場合は、速やかに運営サポートに連絡するようにしましょう。

基本的に、一度決済した後の返金は不可

たとえば「支払い完了後にやっぱり診察を受けないことにした」など、自己都合でのキャンセルについては返金の対象にはなりません。

支払い前の確認画面で、内容や料金をしっかりチェックしてから進むのが大切ですね。

医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる

医師の手違いで処方が誤っていた、通信トラブルで診察が成立しなかった、といった“サービス提供に支障があった”ケースでは、状況を確認した上で返金対応される場合があります。

このような場合は、スクリーンショットなどを添えて早めに問い合わせるとスムーズです。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

デジタルクリニックでは基本的に、薬の処方・発送が非常にスムーズに行われる体制になっていますが、まれにシステム上の不具合や配送会社の手違いなどで「薬が届かない」「発送が確認できない」といったトラブルが起こることもあります。

こうした場合、利用者側に非がないと明らかであれば、サポート窓口や公式チャットから早めに連絡を取るのが安心です。

状況を確認したうえで、再発送や返金対応など、適切な案内をしてもらえるので、慌てず対応しましょう。

スクリーンショットや注文番号などを手元に用意しておくと、やりとりもスムーズになりますよ。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

医薬品の取り扱いには法律上の制限があるため、デジタルクリニックでも「薬の発送後はキャンセル・返品不可」というルールが設けられています。

これはオンライン診療に限らず、薬局や医療機関でも同様で、「未開封だから返品できる」というわけにはいかないんです。

たとえ使っていない状態でも、一度手元に届いた医薬品は再販や再利用ができないため、安全性と衛生面を守る目的で返品が禁じられているんですね。

そのため、薬を注文する前には、用法・用量・費用などをよく確認してから進めるのが大切です。

薬の発送後は、キャンセル・返品不可

たとえば「やっぱり別の治療法にしたい」「服用が不安になった」と感じても、薬が発送された後ではキャンセルできません。

これは利用者側が納得して購入したとみなされるためで、配送途中や到着後の返品・返金は原則受け付けていません。

不安がある場合は、必ず診察時に医師に相談しておきましょう。

医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある

このルールはすべての医療機関や薬局に共通する法律（薬機法）によって定められており、デジタルクリニックだけの独自ルールではありません。

利用者の健康と安全を守るための法律であり、たとえ外箱が未開封であっても、一度出荷された薬は再流通させられないことになっています。

その分、発送前には必ず処方内容に納得してから決済へ進むことが重要ですね。

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します

オンライン診療というと、「本当に信頼できる会社が運営しているの？」という点も気になりますよね。

特に医療に関するサービスは、命や健康に直結する内容だけに、運営会社の実態や信頼性はとても大切な判断材料になります。

デジタルクリニックは、医療の専門性を重視しながら運営されているオンライン診療サービスであり、実際に運営しているのは、医師や薬剤師など医療従事者との連携体制がしっかり整っている企業です。

医療ガイドラインや法律に基づいた適切な体制を構築しており、「誰が運営しているか分からない」「海外の会社かも？」といった不安は不要です。

また、公式サイトには運営会社名や所在地、代表者、問い合わせ先などの情報が明記されており、企業としての透明性も高いのが特徴です。

こうした基本情報がしっかり公開されていることは、信頼できるサービスの大きなポイントですよね。

さらに、プライバシーポリシーや利用規約などもしっかり整備されていて、万が一トラブルがあった際の連絡手段や対応についても明示されています。

ユーザーに安心して利用してもらいたいという誠実さが伝わる運営体制となっていますよ。

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

オンライン診療サービスが広がる中で、「デジタルクリニックってどうなの？」「本当に大丈夫？」といった不安や疑問を持つ方も少なくありません。

ここでは、よく寄せられる質問をもとに、実際の利用者の声やサービスの特徴について、わかりやすくお答えしていきます。

初めての方でも安心して使えるよう、それぞれの質問の下に参考リンクもまとめているので、気になるテーマがあればぜひチェックしてみてくださいね。

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックに関する口コミには、「診察が丁寧だった」「薬がすぐ届いて助かった」といった好意的な声が多く見られます。

もちろん、配送の遅れや対応の違いによる意見もありますが、全体としては「オンライン診療初心者でも安心できた」という感想が多い印象です。

診療内容や対応の早さ、料金の透明性が評価されており、特に若い世代を中心に利用者が増えています。

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

薬がなかなか届かない場合は、まずマイページで配送状況を確認しましょう。

それでも不明な場合は、チャットサポートや問い合わせ窓口へ連絡することで迅速に対応してもらえます。

住所入力ミスや在庫状況による遅延などもあるため、早めの確認が大切です。

不安なときは、遠慮せずサポートに相談してくださいね。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、不眠のタイプや症状に応じて睡眠導入剤などの薬が処方されます。

医師が丁寧にヒアリングを行い、作用時間や強さなどを考慮して最適な薬を提案してくれます。

副作用の説明や服用の注意点も事前に伝えてもらえるので、安心して治療を進めることができますよ。

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックは、基本的に「都度利用」型の仕組みなので、退会手続きや解約は原則不要です。

継続的な定期配送を申し込んでいる場合のみ、マイページなどから解約の操作が必要になりますが、それもシンプルな操作で完了します。

気が向いた時にだけ利用できる手軽さが魅力です。

デジタルクリニックの料金について教えてください

診察料は初診1,650円（税込）、送料は全国一律550円（クール便は1,100円）など、非常に分かりやすい料金体系になっています。

薬代は診療内容によって異なりますが、事前に目安が提示されるため安心です。

自由診療が中心ですが、保険適用外であることも明確に案内されているため、納得したうえで利用できますよ。

オンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って、病院に行かずに診察・薬の処方が受けられる仕組みです。

チャットやビデオ通話で医師とやりとりし、自宅で受診が完了します。

忙しくて通院が難しい方や、周囲に知られず治療したい方にとって、非常に便利なサービスです。

今後も普及が進む診療スタイルのひとつといえますね。

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとてもシンプルで、すべてオンラインで完結するのが特徴です。

まず公式サイトにアクセスし、診療メニューを選びます。

次に問診フォームに答え、医師とチャットまたはビデオ通話で診察。

その後、処方内容の説明を受け、支払いを済ませると、最短当日で薬が発送されます。

すべてスマホひとつで完了するので、通院の手間がなく、自宅でリラックスしながら医療サービスが受けられるのが魅力です。

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

診察予約後でも、医師との診察が始まる前であればキャンセルが可能です。

マイページにログインし、予約状況を確認する画面からキャンセル手続きを進められます。

診察が始まってしまった後はキャンセルできず、診察料も返金対象外となるため、予定が変わりそうなときは早めのキャンセルが安心です。

キャンセルに関するルールは明確なので、初めての方でも安心して利用できますよ。

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

はい、デジタルクリニックでは初診からすべてオンラインで完結する診療が可能です。

問診から診察、薬の処方・配送までがネット上で行われるため、通院が不要なのが大きなメリットです。

ただし、診察内容によっては医師の判断で「対面での受診が必要」と案内される場合もあります。

その際は最寄りの医療機関を紹介してくれるため、無理にオンラインで完結させようとせず、安全面に配慮された対応がされているのが安心ですね。

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察にかかる時間は症状や相談内容によって異なりますが、平均して10〜15分程度で完了するケースが多いです。

チャット形式での診療であれば、スキマ時間にもやりとりができるため、仕事の合間や自宅でのリラックスタイムに無理なく進められます。

ビデオ通話での診察を選んだ場合は、より対面に近い形で相談できるので、詳しい説明を受けたい方にもおすすめです。

どちらの場合も、スピーディかつ丁寧な対応が受けられますよ。

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

薬の変更や追加を希望する場合は、診察後すぐであれば医師またはサポートに連絡することで対応してもらえる可能性があります。

ただし、すでに薬の発送手続きが完了している場合は、キャンセルや変更ができないこともあるので、早めの連絡がカギになります。

不安な点がある場合は、診察中にしっかりと医師に相談しておくことが大切です。

診療内容に納得してから処方へ進めば、こうしたトラブルも防げますよ。

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

処方薬と市販薬の一番の違いは、効果の強さと使用できる条件です。

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の判断に基づいて個々の体調や症状に合わせて処方されるため、効果的で安全性の高い使用が可能です。

一方、市販薬は誰でも購入できる分、効き目が穏やかで成分量も抑えられている場合が多いです。

自分に合った薬を選ぶには、やはり医師の診察を受けて処方されたもののほうが安心感がありますね。

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

一部の治療メニューでは、定期配送プランが用意されています。

定期配送の間隔は、月に1回や2ヶ月ごとなど、治療内容に応じて選べる仕組みになっており、マイページから変更することも可能です。

忙しくて毎回申し込むのが面倒な方には便利なシステムですが、不要になった場合は次回発送前に解約やスキップの手続きが必要です。

無理な縛りはなく、自分のペースで続けられるようになっているのが特徴です。

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックでは、診察が完了し、支払いが済んだ後、最短で当日に薬が発送されることもあります。

お住まいの地域や配送方法によって異なりますが、早ければ翌日には手元に届くケースもあります。

特に緊急性の高い薬（アフターピルやED治療薬など）は優先発送に対応しており、時間指定やクール便配送が選べることもあります。

発送後には追跡番号が発行されるため、配送状況を確認しながら安心して待つことができますよ。

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

一部のメニューやプランでは、クレジットカードを利用した分割払いが可能になっています。

たとえば医療ダイエットやAGA治療など、継続的な診療が必要なメニューに関しては、毎月の費用負担を軽減するために分割支払いに対応しています。

利用できる回数や条件はカード会社によって異なるため、支払い画面で詳細を確認しながら選ぶことができますよ。

無理なく治療を続けたい方にとって、選択肢が広がるうれしいサービスですね。

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

現時点では、デジタルクリニックでは医師の診察後に「診断書の発行」ができるかどうかは、診療メニューや診察の内容によって異なります。

一般的な健康診断や労務上の証明書など、特定の書式が必要な診断書には対応していない場合もあります。

診断書の発行を希望する場合は、事前にチャットサポートや診察時に医師へ直接確認するのがおすすめです。

用途によっては、オンラインでの診療では対応できないこともありますので、その点だけご注意くださいね。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

オンライン診療のサービスが増える中で、「どこを選べばいいか分からない…」と迷ってしまう方も多いですよね。

デジタルクリニックはその中でも、診療の質・対応のスピード・料金の明瞭さといった点で、他のクリニックと比べても高い評価を受けているサービスです。

他のオンライン診療サービスと比較すると、医師の対応がとても丁寧で、チャットでも親身になってくれる印象があります。

また、薬の発送スピードが早く、最短当日出荷で翌日には届くこともあるので、「急いで薬が欲しい」という方にもピッタリです。

さらに、料金体系がわかりやすく、公式サイトに「診察料＋薬代＋送料＋手数料」のすべてが記載されているのも安心できるポイント。

他のサービスでは、診察後に追加料金が発生するケースもありますが、デジタルクリニックは最初からトータルで提示してくれるため、費用面でも信頼されています。

もちろん、他のオンラインクリニックにも魅力はあります。

例えば、LINEを通じた診察に特化しているサービスや、美容診療に強いクリニックもあります。

でも、幅広い診療ジャンルに対応しつつ、初心者にもやさしい設計になっている点では、デジタルクリニックはとてもバランスが取れた選択肢だと感じますよ。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時

デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金まとめ

「デジタルクリニックって本当に大丈夫？」「怪しいって聞いたことがあるけど…」そんな疑問を持っている方もいるかもしれません。

でも実際の利用者の声を見てみると、「便利だった」「対応が丁寧だった」といったポジティブな評判が多く見られます。

特に、診療がチャットやビデオ通話で完結する手軽さと、薬がすぐ届くスピード感に満足している人が多い印象です。

怪しいどころか、むしろ「通院ができないときの強い味方」として選ばれているようですよ。

診療内容も非常に幅広く、ピル、ED、AGA、不眠症、美容皮膚、医療ダイエットなど、日常的な悩みに対応してくれるラインナップが魅力です。

医師による診察も国家資格を持った方が担当しているので、オンラインであっても安心して利用できます。

さらに、厚労省のガイドラインに準拠した運営体制が整っているため、法的にも信頼できる仕組みになっているんですよ。

料金面では、初診料が1,650円（税込）と明示されており、薬代・送料などもすべて事前に確認できる仕組みです。

隠れた追加費用がなく、「最初に提示された金額通りだった」という声も多く、料金の明快さも評判の良さにつながっています。

保険適用外の自由診療が中心ではありますが、その分サポートも丁寧で、納得して選べる環境が整っていると感じますね。